A comunidade do Motorista ON existe pra um motorista ajudar o outro: dicas, alertas do radar, experiências e apoio. Estas regras mantêm o espaço útil, seguro e respeitoso para todos.

1. Princípios da Comunidade

Respeito sempre: trate os colegas como gostaria de ser tratado na rua;
Informação de qualidade: publique o que é verdadeiro e útil pra quem está rodando;
Segurança em primeiro lugar: nada de conteúdo que coloque pessoas em risco;
Colaboração: a força do radar e do feed vem da participação honesta de cada um.

2. O que é Bem-vindo

Dicas de trabalho: regiões, horários, estratégias e economia de combustível;
Alertas úteis: blitz, vias interditadas, pontos de alta demanda, postos com bom preço;
Experiências e dúvidas sobre a rotina de motorista de aplicativo;
Apoio entre colegas: manutenção, documentação, MEI, finanças;
Críticas construtivas e sugestões para o app.

3. O que é Proibido

Discurso de ódio, discriminação, assédio, ameaças ou bullying;
Conteúdo falso ou enganoso, inclusive alertas inventados no radar;
Exposição de dados pessoais de terceiros (passageiros, colegas, agentes públicos) — fotos, placas, endereços ou telefones sem consentimento;
Conteúdo sexual, violento ou ilegal;
Spam, correntes, pirâmides, apostas, venda não autorizada e autopromoção excessiva;
Incitação a atividades ilícitas, incluindo orientações para burlar a lei;
Perfis falsos ou que se passem por outra pessoa ou pela equipe do Motorista ON.

4. Regras do Radar e Alertas

Reporte apenas o que você presenciou ou tem razoável certeza de que é verdadeiro;
Use a categoria correta do alerta (blitz, demanda, ocorrência) e a localização real;
Confirmações da comunidade aumentam a confiança do alerta; reportes falsos reiterados levam a suspensão;
Alertas têm validade temporal e expiram automaticamente;
O radar é informativo: não garante exatidão e não substitui a sua avaliação da situação. Dirija sempre conforme a lei.

5. Grupo de WhatsApp

A participação no grupo oficial é opcional (opt-in) e segue estas mesmas regras. A saída é livre a qualquer momento, e o descadastro das mensagens pode ser feito respondendo no próprio canal ou pelo e-mail [email protected].

6. Moderação e Penalidades

A moderação combina ferramentas automáticas e revisão humana. Conforme a gravidade e a reincidência, podem ser aplicadas:

Remoção de conteúdo que viole estas regras;
Advertência registrada na conta;
Suspensão temporária dos recursos de comunidade;
Encerramento da conta em violações graves ou reiteradas.

Sempre que possível, você será comunicado do motivo da medida e poderá contestá-la pelo e-mail [email protected].

7. Denúncias

Viu algo que viola estas regras? Use o botão Denunciar disponível em cada post e comentário, ou escreva para [email protected]. Denúncias são analisadas com confidencialidade. Denunciar de má-fé, repetidamente, também viola estas regras.

8. Clube de Benefícios

As ofertas do Clube são fornecidas por parceiros independentes, podem ter regras próprias (validade, limite, região) descritas em cada oferta e podem mudar sem aviso. O uso indevido de cupons (fraude, revenda, automação) leva à perda de acesso ao Clube.

Regulamentos e Regras da Comunidade

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